2003年8月，日本三菱汽車24個部門於2003年8月順利取得BVQI (已改名為 BV Certification )之ISO9001:2000證書，BVQI特別訪問了三菱汽車的本多 通弘部長， 希望能將三菱的經驗分享給在汽車業界的公司做參考， 以下即為訪談內容的摘錄。